Clínica Dental Gallego
Estrategia
ReBranding
Marketing Digital
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Una clínica dental en el centro neurálgico de la ciudad de Vigo (Galicia), una trayectoria de más de 20 años cuidando de la salud bucodental de sus pacientes, y al frente, la Dra. Montserrat Gallego, especialista en periodoncia y endodoncia. Estrategias no definidas correctamente y la perdida del enfoque en marketing, hacen necesario un reposicionamiento estratégico para llegar al público adecuado, impulsar la captación, y evolucionar la marca para cumplir con las nuevas necesidades comunicativas de la empresa.
Estrategia
En una primera fase fue necesario realizar una consultoría del estado actual de la marca y del negocio, analizar en detalle el contexto de Clínica Dental Gallego para determinar cuál era su posicionamiento frente a la competencia, cómo era percibido por sus pacientes, y cuál había sido la estrategia llevada a cabo hasta ese momento, incluyendo un análisis de los errores cometidos.
En una segunda fase se elaboro una estrategia personalizada de reposicionamiento de la marca, definiendo su misión, visión y valores, así como un rediseño del sistema de identidad de marca para que fuera capaz de dar respuesta a los retos actuales de la empresa. Concretamos una serie de tareas y acciones que se llevaron a cabo a lo largo de 6 meses, para evaluar su eficacia tras ese periodo. partir de este naming, se diseño una identidad de marca diferenciadora, que además ofreciera una personalidad naturalmente reconocible para el público cervecero, capaz de crear un legado en el tiempo y que respondiera adecuadamente con los objetivos del cliente a largo plazo.
ReBranding
Con el rediseño del sistema de identidad de marca se alcanzaron varios objetivos, mejorar la consistencia y flexibilidad de la marca, además de dotarla de una biblioteca de recursos gráficos capaz de responder a las necesidades del entorno online, como del entorno offline.
Para llevar a cabo el rediseño del sistema de identidad de marca de CD Gallego se estableció un principio fundamental, el rediseño debería ser una evolución de la marca existente en ese momento, de modo que las antiguas aplicaciones convivieran en armonía con las nuevas, siendo percibido como un todo unificado.
Es por ello que, en la resolución del proyecto se decidió mantener ciertos elementos de la marca inicial, colores y tipografía, para dar continuidad visual,. También se añadió una nueva arquitectura de marca, con una nueva marca más efectiva y flexible, diversas versiones de marca optimizadas para usos específicos, además de nuevos recursos como tipografía secundaria, iconografía, y un nuevo estilo visual más impactante y flexible.
nueva identidad de marca
antigua identidad de marca
Nueva arquitectura de marca
marca principal
usos: papelería, señalética, rotulación, uniformes…
marca secundaria
usos: digital, rrss, video, cartelería, tamaño mínimo…
marca isotipo
usos: digital, rrss, video…
nuevo estilo visual
Marketing Digital
Al comienzo del proyecto, la estrategia de marketing digital de la Clínica Dental Gallego era víctima de un doble situación. Por una parte, la falta de un posicionamiento que potenciara la misión, la visión y los valores reales del negocio, y por otra, la falta de concreción de objetivos de marketing alineados con los auténticos objetivos del negocio.
Así que comenzamos a trabajar en resolver esas dos carencias, primeramente, y en base a la información recabada en el análisis inicial, se definió un estrategia de marketing que impulsara a la clínica dental al lugar que se merecía cara a su audiencia, y pacientes. A continuación, se llevo a cabo una optimización de todos los canales digitales (web, GMB, redes sociales, etc) para ofrecer una información consistente en todos ellos.
También en esta fase, se trabajo en el reposicionamiento de contenidos existentes de alto valor, y en la definición de otros nuevos que respondieran a la estrategia definida. Como última acción se implementaron protocolos para el seguimiento, medición y reporte de manera regular, para facilitar una toma de decisiones basadas en datos reales.
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